Chimeneas José Martínez sl en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 480 negocios con datos de esta localidad.

Chimeneas José Martínez sl tiene una valoración de 4.7 sobre 5 basadas en 210 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Muy buena experiencia, magnífica atención y trato desde el principio hasta la instalación. Muy buenos profesionales, trabajan muy bien y dejan todo perfecto, limpio y sin escombros.

Segunda vez que compro a esta empresa y de nuevo una muy buena experiencia. Hace 8 años les compramos una estufa que nos instalaron en una preinstalacion de un chalet. Profesionales serios y solventes que hacen bien el trabajo y te asesoran en lo que necesites porque son verdaderos especialistas con muchas décadas de experiencia. Ahora nos han cambiado la chimenea exterior que tenía la casa desde que la hicieron (a la que se enganchaba la estufa nuestra). Manchaba muchisimo de creosota. Pase por la tienda y rapidamente enseñandole una foto me diagnosticó Jose el posible problema y la solución. Y efectivamente así era los tubos de la chimenea exterior eran demasiado grandes y sobre todo estaban montados al reves permitiendo que la creosota en vez de caer por dentro del tubo del de arriba al de abajo a quemarse en la estufa se saliera en la juntas entre tubo y tubo y corriera por el exterior. Lo que pasa en las obras cuando las hace gente que ni tiene cuidado ni sabe realmente lo que hace. No era obvio a simple vista. Da gusto encontrar proveedores así. No tengo ni idea de si en precios son mejores o peores que otros (aunque se que me han cobrado menos de lo presupuestado que ya es muy buena señal). Pero tengo claro que la proxima vez que necesite estufa o cualquier tema relacionado iré allí sin dudarlo. Tienen lista de espera pero merece la pena esperar.

Quería actualizar mi reseña porque, con un poco de calma y perspectiva, creo que todo lo que pasó fue más bien una cadena de malos entendidos y falta de comunicación por ambas partes. En su momento me calenté y seguramente lo interpreté todo peor de lo que era. Después de hablar y aclarar las cosas, tengo que decir que la actitud del responsable de La empresa ha sido buena, cercana y con ganas de ayudar. Al final se ha reconducido todo bien y me quedo con esa sensación de buena sintonía y colaboración, que es lo importante. Me parecía justo decirlo también por aquí, porque no sería fiel quedarse solo con el enfado inicial.

Muy recomendable. 👍 RESPONDEN RÁPIDO. desde el primero momento y a cualquier cuestión. 👍 Me resultó MUY CÓMODO: me ahorraron desplazamientos. Los primeros datos se los fui facilitando por Whatsapp y, de esta manera, pudieron ir haciéndose una idea de tipo de insertable y del proyecto. Solo me fue necesario hacer una visita para, con ella, ver y elegir entre los diferentes modelos que tienen en exposición. La elección la hice asesorada por José. Consideré su amplia experiencia y acepté su recomendación: quitar el ladrillo refractario e instalar un ROCAL RCR80. 👍MÁXIMA FIABILIDAD: cumplieron con la fecha y hora de instalación. 👍INSTALACIÓN MUY BIEN. Se notaban los conocimientos y pericia de Ismael tras una experiencia de 30 años. Además, tuvieron la amabilidad de aprovechar para ocultar un cable ajeno a la instalación del insertable. 👍 Destacar, además, el SERVICIO POSTVENTA. La tranquilidad y confiabilidad que da el que sigan respondiendo RÁPIDO y con AMABILIDAD✨. En concreto, me puse en contacto con ellos para preguntarles por el ruido de los ventiladores. La verdad, no había contado con eso y, al menos a mí, me estaba resultando molesto. No sé si será lo habitual en todos los modelos o solo en este. José me dijo que podría haber alguna solución. De momento, la hemos dejado en pendiente de mi valoración y decisión. Aporto tres fotos: situación de partida, resultados de la instalación y resultado final tras mis trabajos de reparación de pared y pintura. 😊

Tengo que decir que mi experiencia con ellos a sido realmente satisfactoria, hacía tiempo que no encontraba una tienda que de verdad mostraran interés por los clientes y ayudarán en todo lo que en sus manos estuviera, así como la empatía y educación en el trato. En mi caso, incluso me equivoqué en pedir una pieza que creía que estaba mal y mi di cuenta después de pedirla y antes de que llegara, que la pieza rota era otra, los llame y me dieron la solución sin ningún tipo de problema ni pega, al contrario. Ya sé dónde puedo tengo que ir sin ninguna duda. Desde aquí aprovecho a darle las gracias a Jose que fue quien me atendió.

El día de su instalación se nos presentó un problema con el aparato que no habíamos previsto. Así que nos cambiaron la máquina que habíamos encargado por otra nueva ajustada a las características de mi chimenea sin coste alguno. Los instaladores hicieron un gran trabajo y ahora todo funciona perfecto. Profesionales muy recomendables si quieres tener la tranquilidad de que pase lo que pase todo va a salir bien.

Profesionalidad y seriedad máxima. He comprado unas puertas con cristal para chimenea y he quedado muy satisfecho. El propietario Sr.José Martínez me atendió y aconsejó perfectamente,ha cumplido plazos de fabricación y entrega. Quedan pocos sitios serios y que conocen su trabajo. Lo recomiendo. Santiago López.

Super profesionales desde el primer momento. El asesoramiento fue excelente, cumplieron perfectamente con los plazos de entrega de la chimenea y la instalación fue impecable. Da gusto encontrar un equipo tan serio y eficiente. Totalmente recomendables

Excepcional. Desde que entras por la puerta el trato y la atención es exquisita, dejando las dudas despejadas y siempre dando facilidades. El trato con los instaladores también de diez, solventando los problemas que pueden surgir debido a las estructuras de las casas. El precio también nos pareció muy bueno. Gracias José Martínez y a su excelente equipo. Muy buen trabajo.

Todo fue al final de maravilla. Tuvimos un pequeño mal entendido con las medidas y el hueco por cm cuando se retiro el antiguo cassete, pero hablamos con Jose y con los instaladores y conseguimos solucionarlo sin problema. Me instalaron un cassete de esquina y quede muy satisecha con el resultado. Los instaladores profesionales, rapidos y limpios con su trabajo.